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 《谁都能用的心理学内容简介:

谁都能用的心理学-12领导为什么骂我?|三维归因理论

我们这次要讲的主题是理解行为的三维归因理论。这个理论内容比较多,也比较复杂,我将分两讲来讲。这次我给大家介绍这个理论的基本内容。在下节课我会来结合案例讲如何应用这个理论课前我们先聊一些职场上的事情。

在你的工作中有没有遇到过被领导批评或者是被骂的经历?你可以回想一下这个世界,然后思考那个领导为什么会骂你?你有没有经历过与****发生矛盾冲突?你觉得是什么原因导致这个冲突?我们可以运用今天这个主题要讲的三维归因理论,来帮助我们分析上面的这些行为。

三维归因理论是由美国心理学哈洛凯利所提出的,也叫做立体归因理论。凯丽把我们对行为原因的解释分为两种。第一种就是单线索归因,就是我们只依据一次观察就做出归因的情况。而第二种归因需要在多次观察同类行为或者事件的情况下才能进行的归因,称为多线索归因。

三维归因理论就是多线索归因。以上面领导骂你为例,你是否可以根据领导的一次骂,你就能够判断出领导有问题,或者是你自己有问题,或者仅靠一次与****的冲突,是否可以判断出你的****这个人差劲?我们知道这是不可以的,我们需要多次观察领导或****的行为来获得更多信息进行判断,这就是多线索归因。

进行三维归因的前提是必须可以对行为者的行为进行多次的观察。我个人认为这个理论特别适合在工作、学习和生活当中用来对伴侣、家人、朋友、同学、****或领导的行为分析,因为我们对这些人的行为是可以多次观察的。凯利认为,导致行为的原因可能有三个,行为者,也就是做出这个行为的人。刺J物,也就是这个行为针对的对象。情境。

行为发生的背景,我们结合例子来理解。今天上午你上班迟到了,然后被领导骂了一通,你挺郁闷的。你想知道领导为什么骂你?在这个案例当中,行为者刺J物和情境分别是什么?首先我们要抓住分析的目标,行为,在这个案例中目标行为就是骂。接着我们要分析的就是谁做出骂这个行为,也就是行为的发出者。这个案例中很清楚就是领导,所以领导就是行为者。接着我们来看骂这个行为是针对谁,针对的是你或者员工,所以你就是刺J物。

最后就是情境,这个会难找一些。我们要观察骂这个行为是在什么背景下发生的,你是在什么情况下被领导骂?今天上班迟到的时候发生,所以情景就是你上班迟到……