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进入21世纪，企业越来越重视员工的培训工作。在国外，公司一般拿出其销售收入的1—5％或工资总额的8—10％用于培训工作。一些企业还把培训作为福利奖励给表现良好的员工，即公司根据个人发展的计划安排其所需参加的培训内容，以帮助员工更好地实现自身的职业生涯发展。与此同时，企业也通过提供培训课程．