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 《沟通心理课内容简介:

沟通心理课-05赞美时,如何让对方感受到你的诚意?

美国著名心理学家威廉詹姆斯曾经说过,人性最高层的需求就是渴望别人的欣赏。我们都有过这种体验,当你被一个人赞美的时候,那种感觉被接受、被认可、被喜欢的感觉,让你一下子就会动力十足,而且充满了幸福感。可是当一个人做的好事表现优秀的时候,我们去赞美他是容易的,但是如果一个人犯了错,我们究竟还要不要去赞美呢?犯了错误怎么去赞美呢?到底要赞美什么呢?那在上一节中我们提到了本次课程之中所界定的赞美。是不是你心情好的时候,别人做了符合你心意的事情时候,你才要进行赞美。而是当别人犯错误的时候,你如何透过赞美的方式去改变那个人的行为,达成你想要的结果。

首先我就和你分享一个关于中国著名教育家陶行知和四块糖的故事。时任育才小学校长的陶行知,有一天正在校园里巡视哈他见一群围观的学生堵在门口,他就挤进人群,发现个子又高又大的网友正狠狠的往对面的同学脸上甩泥巴。那陶校长就非常的气愤,就立刻制止了网友,严令他放学后到校长办公室去。放学后网友就早早的站在校长办公室门口,羞愧的低着头,一副大难临头的样子。陶校长一改严肃的表情,笑着和犯错的孩子一起走进办公室。随后打开抽屉递给网友一块糖,说你很准时,跟你比我迟到了,这块糖是奖励给你的。

网友还没纳过闷来,校长又递给他一块糖,说刚才我让你住手,你很听话,说明你很尊重我。这个呢,就再次讲给你。网友听了满脸涨得通红。那这个时候陶校长又说,我刚才调查你往同学脸上甩泥巴,是因为他欺负女同学,说明你富有正义感,和坏人做斗争,你很勇敢,再交给你一块糖。这时网友再也忍不住了,哇的一声哭了出来,他说,老师,我错了,同班同学不是坏人,我不应该出手打人,你打我一顿吧。陶校长依然笑容可掬,看现在你自己意识到了错误,还能立刻改正,我把最后的一块糖也奖励给你。

这就是著名的教育家陶行知和四块糖的故事。那透过这个故事你发现了什么?这件事的奇妙之处就在于毫无干戈的就让犯错的网友自动的承认了错误,并且痛下改过的决心。我们透过这个故事可以看到,陶瓷校长没有揪着网友打同学这件事情不放,而是从调查事件事情的来龙去脉入手,从尊重一个孩子的个性出发,而不是就是论人。而这四块糖起到的关键的作用是什么?就是认可,他体现了一个老师对学生的真心的尊重和爱护。他让学生对于老师的真心诚意感受到了更为具体的形象,也许终身难忘……