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 《高效沟通的步骤内容简介:

步骤一:事先准备 在工作中,我们需要提前准备这样一些内容: 设立沟通的目标 这非常重要,我们在与别人沟通之前,心里一定要有一个目标,明确自己希望通过这次都同达到什么目的。毫无目的的交流叫做聊天,不是沟通。 制订计划 有了目标就要有计划,先说什么,后说什么。如果情况允许,列一个表格,把要达到的目的,沟通的主题,方式以及时间地点对象等列举出来。机会总是等待那些有准备的头脑。